Demanda de juicio verbal en reclamación de cantidad en concepto de devolución de cantidades por uso fraudulento de tarjeta de crédito por un tercero.

  • Fecha de resolución del caso: 06/03/2023
  • Número: 14249
  • Materia: Derecho Civil
  • Especialidad: / Derecho Civil / Responsabilidad extracontractual / Por actos ajenos
  • Tipo de caso: Caso Judicial
  • Voces: BANCA, CONTRATO DE TARJETA DE CRÉDITO, Contratos bancarios, De las obligaciones que nacen de culpa o negligencia, ESTAFA, RECLAMACIÓN DE CANTIDAD, Responsabilidad extracontractual, TARJETA DE CRÉDITO
Atención, este caso real contiene normativa que no está en vigor. Esto podría afectar al planteamiento del caso y al fallo del tribunal. (Consultar legislación relacionada)

DOCUMENTOS ORIGINALES PRESENTADOS

EL CASO

Supuesto de hecho.

La representación procesal de Esteban interpuso Demanda de juicio verbal contra Banco SA, solicitando que se declarara a la demandada civilmente responsable de abonar las cantidades de las operaciones fraudulentas por el uso de un tercero de la tarjeta de crédito y la condena a pagar al demandante 4.600 euros, más intereses legales desde la primera reclamación.

Debido a que el 5 de diciembre de 2021, cuando el demandante se encontraba de viaje en Francia, introdujo su tarjeta de crédito en un cajero automático para efectuar un pago, introduciendo el PIN, y la tarjeta quedó metida en dicho cajero. A los pocos minutos, empezó a recibir mensajes SMS comunicándole que se estaban realizando operaciones con la tarjeta que se había quedado en el cajero, operaciones no realizadas ni autorizadas por el demandante, quien inmediatamente interpuso una denuncia ante la Policía Francesa y se puso en contacto con su Banco para bloquear la tarjeta, lo que se hizo en breve tiempo. D. Esteban reclamó extrajudicialmente a la demandada la devolución de las cantidades fraudulentamente dispuestas, recibiendo una Contestación que rehusaba cualquier responsabilidad.

La parte demandada contestó a la Demanda oponiendo las excepciones de falta de legitimación pasiva y prejudicialidad penal, al tiempo que se oponía en cuanto al fondo alegando que la responsabilidad de lo ocurrido recaía sobre el demandante al amparo de la normativa vigente.

El Juzgado de Primera Instancia dicta Sentencia estimando íntegramente la Demanda, la cuál en confirmada por la Audiencia Provincial.

Objetivo. Cuestión planteada.

Que se declare a la demandada civilmente responsable de abonar las cantidades de las operaciones fraudulentas por el uso de un tercero de la tarjeta de crédito, condenándola al abono de 4.600 euros más intereses.

La estrategia. Solución propuesta.

Interponer Demanda de juicio verbal en reclamación de cantidad en concepto de devolución de cantidades por uso fraudulento de tarjeta de crédito por un tercero, argumentando la responsabilidad de las entidades bancarias al producirse este uso fraudulento y que les corresponde la carga de la prueba en este tipo de situaciones en base a la normativa del Real Decreto-Ley 19/2018 de 23 de septiembre, sobre servicios de pago y otras medidas urgentes en materia financiera.

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