En el mes de julio de 2018, la empresa Delatí S.A, remitió carta adjunta a Newy S.A, alegando haber detectado su entidad distribuidora  una anomalía en sus contadores, tomando la decisión unilateral de proceder al cobro de la cantidad de 4.365,75€. La empresa Newy S.A solicita a la empresa demandada una justificación y motivación de los cálculos, mientras tanto, se ve obligada a abonar las cantidades que se reclaman, debido a un corte en el suministro que les deja sin poder abrir su comercio durante dos días, lo que les lleva a una pérdida de ingresos, además de un daño moral y absoluta desconfianza en la empresa demandada, la cual, procede a cortar el suministro no solo antes del plazo de la recepcion fehaciente del requerimiento de pago, sino incluso antes de resolver y desestimar la reclamación realizada por la empresa demandante.

El principal objetivo es probar que dicha cantidad de dinero que se solicita por parte de la empresa demandada, no está fundada, ya que en ningún momento se ha procedido a la comprobación y verificación de los contadores.

Justificar, citando numerosa jurisprudencia y aportación de documentos, la carente refacturación complementaria que se ha llevado a cabo por parte de la empresa demandada, en la que no ha existido control alguno acerca de las anomalías que había detectado la entidad distribuidora.