Don Alberto sufrió una caída al resbalar en una trampilla metálica en la calle. A consecuencia de la caída tuvo rotura de la cabeza del fémur por lo fue necesario intervenirle quirúrgicamente. Don Alberto interpuso la correspondiente reclamación la resolución de la cual requería a la Compañía Eléctrica Ilumínate que en el plazo de dos días se debía substituir la tapa de registro causante de la caída por otra más rugosa. Así no obstante, ni el Ayuntamiento ni la Compañía Eléctrica procedió a su substitución.

Que se declare la responsabilidad patrimonial del Ayuntamiento de Madrid y se le condene a pagar una indemnización de 31.106,23 euros.

Se buscaba conseguir la mayor indemnización posible para el cliente tras la caida que sufrio en vía pública.