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Otros contratos
- FECHA DE RESOLUCIÓN DEL CASO: 14-12-2016
- Materia: Derecho Civil
- Especialidad: / Derecho Civil / Obligaciones y contratos / Otros contratos
- Número: 9530
- Tipo de caso: Caso Judicial
- Voces: CLÁUSULAS ABUSIVAS, Consumidores y usuarios, Contrato de suministro, ERROR EN EL CONSENTIMIENTO, Nulidad, NULIDAD DE LOS CONTRATOS, RECLAMACIÓN DE CANTIDAD, Suministro, VICIOS DEL CONSENTIMIENTO
Doña Natalia suscribió dos contratos de suministro de gas y electricidad en dos pisos de su propiedad, con la entidad suministradora GAS S.L.
Dichos contratos fueron firmados por Doña Natalia, de forma rápida y sin recibir la información necesaria acerca de lo que estaba contratando.
El agente de ventas de GAS S.L., sin consultarlo previamente y sin obtener el consentimiento de la suministrada, marcó la casilla correspondiente a la contratación de "productos y servicios", relativo a los servicios de asistencia y mantenimiento eléctrico y de gas.
La suma total a la que ascienden los servicios de mantenimiento que se contrataron sin la autorización de Doña Natalia, es 612,63 euros.
Tras varias reclamaciones extrajudiciales por parte de Doña Natalia hacia GAS S.L. sin obtener respuesta positiva alguna, interpone una Demanda ante el Juzgado de Primera Instancia de Santander.
Objetivo. Cuestión planteada.
El objetivo de Doña Natalia es que la mercantil GAS S.L. le devuelva la cantidad de 612,63 euros por los servicios que en ningún momento había contratado.
La estrategia. Solución propuesta.
Las cláusulas que se añaden al contrato son nulas ya que carecen de los requisitos esenciales para la validez del contrato. En este caso se trata de la falta de consentimiento por parte de la suministrada.