Son los derechos que tiene un usuario cuando recabamos sus datos personales para alguna finalidad.

ARSO-POL, acrónimo de: Acceso, Rectificación, Supresión y Oposición, se vieron completados con otros desde la entrada en vigor del Reglamento General de Protección de Datos: el derecho de limitación y el derecho de portabilidad, con lo que los derechos ARCO actualmente son seis y es por eso que se llaman ARSO-POL.

CONSULTA:

¿Cuáles son los derechos ARSO-POL?

¿Cómo utilizarlos y cómo ejercerlos?

¿Cómo debo contestar, como empresa, cuando un titular ejerce su derecho? ¿Existe un formulario de respuesta?

Definición:

Los llamados derechos ARSO-POL son derechos personalísimos que tiene el titular de los datos personales cuando los entrega o facilita a terceros.

Contenido:

Derecho de Acceso

El titular tiene derecho a obtener información sobre qué datos de carácter personal están siendo objeto de tratamiento, con qué finalidad, de dónde proceden, qué se ha realizado con ellos o donde se van a enviar.

Para ejercitar este derecho, hay que contactar con el responsable de tratamiento quien tiene 1 mes para contestarnos.

Derecho de Rectificación

El titular tiene derecho a la modificación de sus datos que sea inexactos o incompletos. La acción consiste en remitir los datos que se van a modificar y su corrección, junto a la documentación que justifique dicha modificación (por ejemplo, un nuevo domicilio con apoyo del DNI o factura de servicios).

Como en el derecho de acceso, el responsable de tratamiento dispone de 10 días hábiles para contestar.

Derecho de cancelación

Derecho en el que se apoya el derecho al olvido o derecho de supresión de datos personales que sean inadecuados o excesivos.

Para ejercerlo, hay que aportar documentación que justifique la cancelación de los datos y, en el caso de que sea denegado, se puede recurrir ante la AEPD.

Derecho de oposición

Derecho del titular a que no se traten los datos o a que cese el tratamiento.

Este derecho solo puede ejercerse en tres supuestos:

• el consentimiento no sea necesario y se hayan recabado sin él.
• se trate de ficheros de prospección comerciales o
• tengan la finalidad de adoptar decisiones basadas en el tratamiento automatizado que afecten al usuario.

El plazo de respuesta es de diez días hábiles desde la presentación de solicitud.

Derecho de limitación

Derecho del titular a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Este derecho supone que los datos personales solo pueden ser tratados por interés público, para el ejercicio o defensa de reclamaciones y para proteger los derechos de otra persona física o jurídica.

Derecho de portabilidad

Derecho a solicitar la transmisión de los datos a otro responsable o al mismo titular, siempre que el tratamiento se lleve a cabo por medios automatizados.

El derecho de portabilidad no se aplica cuando la transmisión es técnicamente imposible, cuando afecta negativamente a los derechos de una tercera persona ni cuando el tratamiento tiene interés público.

Uso:

Los derechos ARCO solo pueden ser ejercidos por el titular de los datos o su representante.

El titular debe ejercerlos de forma sencilla y gratuita, con medios a cargo de la persona responsable de los datos (formularios, correo electrónico, etc…).

La persona que ha ejercido uno de los derechos ARCO puede acudir a la Agencia Española de Protección de Datos si piensa que no se ha contestado en plazo de 10 días y de forma correcta por los responsables del tratamiento.

Regulación:

RGPD